Почему я так увлечен разговорным ИИ? Это номер 23, и я так и не нашел времени, чтобы поделиться своим опытом.

В своей основе, будь то работа в Испании, в Google в Лондоне и Сан-Франциско или в правительстве Великобритании, я был увлечен писательством, технологиями и созданием отличного программного обеспечения, которое нравится людям.

Быть на заре разговорного ИИ, когда вы говорите естественно, повседневными словами, с программным обеспечением или устройствами, — это прекрасное место для меня.

Обещание состоит в том, что вы, как пользователь, можете сосредоточиться на том, чего хотите, своими словами, и позволить компьютеру понять это.

Мы еще не достигли этого, но каждую неделю мы видим прогресс в выполнении этого обещания. Эта неделя ничем не отличается: вы найдете множество отличных материалов, которые вы можете использовать, чтобы выдвинуть свои аргументы в пользу инвестирования в диалоговый ИИ. И, конечно же, наш ежегодный фестиваль ИИ CogX здесь, в Лондоне (10–12 июня), будет, основываясь на отзывах с прошлых конференций, поистине замечательным способом взаимодействия с сообществом ИИ.

  • 🤔Почему компьютерные голоса должны быть мужскими или женскими? Как бы это звучало в любом случае?
  • 🗣В обслуживании клиентов у нас есть банковская история США
  • 💬Для разговорного маркетинга, история в мессенджере для лучшего охвата и вовлечения
  • ✍Голосовая транскрипция везде: две новые истории партнерства (в спорте и бизнес-аналитике) продолжают тенденцию доступных для поиска разговоров повсюду
  • 👩‍💼Новый способ ускорить работу с Alexa для вашего бизнеса

Лучший,
Джулиан Харрис

Разумные разговоры

Послушайте, как звучит бесполый голос ИИ
 Коалиция активистов, лингвистов, создателей рекламы и звукорежиссеров создала то, что, по ее утверждению, является первым бесполым голосом ИИ для виртуальных помощников. просит общественность помочь распространить информацию. Стоит посмотреть.
Читать дальше

Цифры, которые имеют значение

Виртуальный помощник Erica от Bank of America может похвастаться 6 миллионами пользователей
С момента запуска проактивной аналитики Erica в конце прошлого года ежедневное взаимодействие клиентов с Erica удвоилось, — Дэвид Тайри, руководитель отдела передовых решений и цифровых технологий. банковского обслуживания в Bank of America, говорится в релизе.
Читать далее

Как Fit N Simple вырос с нуля до 732 500+ подписчиков с помощью ManyChat
Маркетинговая история: Fit N Simple помогает посетителям тренажерного зала достичь своих целей в фитнесе, проводя ежедневные тренировки через Facebook Messenger. Основатель Остин Витте внедрил ManyChat для повышения вовлеченности, и вскоре после этого наблюдался значительный скачок числа подписчиков, а также резкое увеличение числа откликов и подписчиков в социальных сетях.
Читать дальше

Лидер группы

Партнерство Speechmatics и Tedial для решения ASR для прямых трансляций
Партнерство позволяет операторам искать комментарии, сделанные во время спортивного матча или прямого эфира, автоматически создавать локаторы файлов и вручную генерировать преобразование речи в текст. из комментария.
Читать дальше

У Alexa Skill Blueprints теперь есть бизнес-категория
 Amazon объявила на прошлой неделе, что Alexa Skill Blueprints теперь предлагает два новых Skill Blueprints, которые называются Business Q&A и Onboard Guide.

Alexa for Business — это сервис, который позволяет организациям использовать Alexa для резервирования конференц-залов, организации конференц-связи, управления расписаниями, отслеживания списков дел и установки напоминаний с помощью голосовых команд.
Читать дальше

Сделка Tableau-VoiceBase предоставляет пользователям данные речевой аналитики
Пользователи Tableau теперь могут использовать и визуализировать расширенные данные речевой аналитики в результате партнерства с VoiceBase, поставщиком речевой аналитики на базе искусственного интеллекта.

Два поставщика заявили, что совместная работа Tableau и VoiceBase позволит пользователям легче находить ценные данные и расширять преимущества речевой аналитики за пределы контакт-центра.
Подробнее