Автор не получает сообщение после публикации страницы в рабочем процессе

введите здесь описание изображения

Я работаю над реализацией рабочего процесса CQ5, которая состоит из трех шагов.

Автор создает/обновляет контент и инициирует рабочий процесс. Первый уровень утверждающего (мы называем его менеджером) утверждает этот контент. Если менеджер находит контент в порядке, он отправляет его утверждающему следующего уровня (мы называем его издателем) для публикации через рабочий процесс. Однако, если менеджер отклоняет контент, Автор получает сообщение в свой почтовый ящик. Теперь, если издатель находит контент хорошим, он просто публикует его. Если он находит какую-либо проблему - он отклоняет контент, и Автор получает сообщение в своем CQ5 (так это было настроено)

Теперь мы хотим отправить сообщение автору, когда издатель опубликует контент (технически, когда рабочий процесс завершится). Сейчас автор получает сообщение только после того, как контент отклонен. Может ли кто-нибудь помочь нам в этом?

PS: Мы не хотим использовать уведомления по электронной почте по некоторым причинам. Нам нужны только сообщения CQ5.


person Hitesh    schedule 15.07.2014    source источник
comment
Вы хотите отправить сообщение в почтовый ящик автора?   -  person Pakira    schedule 16.07.2014
comment
обычно инициатор получает сообщение, если рабочий процесс завершен. Это один рабочий процесс с несколькими этапами участников или менеджер завершает первоначальный рабочий процесс и запускает новый рабочий процесс публикации? Возможно, скриншот вашего рабочего процесса поможет.   -  person Thomas    schedule 16.07.2014
comment
@Thomas Томас Привет, Томас, я добавил скриншот.   -  person Hitesh    schedule 16.07.2014
comment
Должен признать, что я не эксперт по рабочим процессам, но ваш вариант со всем этим разветвлением выглядит для меня немного странно. Разве это не должна быть цепочка с отступлениями, если что-то было отклонено? Может быть, это ваше требование, но при этом каждый отказ завершает рабочий процесс элемента и должен быть инициирован заново. И тогда Михал прав, вам нужно будет добавить еще один шаг после публикации, чтобы отправить уведомление, но опять же, это не нормальное поведение.   -  person Thomas    schedule 17.07.2014


Ответы (1)


Обратите внимание, что шаг «Опубликовать» является этапом процесса, он не требует никакого взаимодействия и не приводит к появлению сообщения в папке «Входящие» автора. Он выполняет свою работу и переходит к следующему шагу, которым в вашем случае является Flow End.

Вам нужно будет добавить шаг участника прямо под шагом публикации. Тот же шаг, что и в случае с Reject.

Однако вы должны помнить, что когда рабочий процесс достигает, например, шага «Отклонить», технически он не заканчивается. Рабочий процесс будет находиться в рабочем состоянии, если кто-то не войдет в папку «Входящие» и не доведет его до конца вручную. И для этого предназначен почтовый ящик. Это не для информационных целей, а скорее для принятия мер. (В вашем случае это будет своего рода подтверждение того, что что-то было отклонено/принято)

person Michal Chudy    schedule 16.07.2014