Mailchimp блокирует отправку писем после импорта адресов электронной почты

Мой Mailchimp блокирует отправку электронных писем после того, как я импортировал большое количество электронных писем. У меня все еще достаточно места для электронных писем, но когда я пытаюсь отправить письмо, я получаю следующую ошибку:

List
MailChimp's artificial intelligence system, Omnivore, automatically scanned your recent import. Omnivore detected that abuse rates for the campaign will exceed industry thresholds. This needs to be resolved before we can support sending to this list.

To resolve this, we must ask that the list data be removed and reconfirmed through a verifiable process. Once this is done, the campaign can be replicated and resent.

Но я не могу переслать всем своим клиентам ссылку на подписку! Как я могу решить эту ошибку, чтобы я мог, наконец, снова отправлять электронные письма?


person schurtertom    schedule 26.09.2014    source источник


Ответы (3)


Возможно, вы уже решили это, но если нет, или кто-то борется с этим...

У меня такая же проблема. Мое решение (после обращения в службу поддержки MailChimp):

  1. Удалить все импортированные электронные письма из списка.
  2. Ваша кампания, вероятно, по-прежнему не будет отправляться с той же ошибкой, поэтому:
  3. Повторите кампанию. Новый теперь сможет отправить.

Это сработало для меня. Если бы не вы, возможно, контакт, который у меня был с командой соответствия Mailchimp, был решением, и они подтвердили мое удаление электронных писем. Так что по электронной почте и преследовать их.

Основной причиной блокировки Omnivore, вероятно, было количество адресов info@ и office@ в списке импорта. По крайней мере, удалите ВСЕ из них перед импортом.

Привет, Ричард

person Richard    schedule 29.10.2014

Я попытался импортировать большой список подписчиков. В конце концов я понял, что мне нужно разделить CSV-файл на несколько CSV-файлов с максимальным количеством записей 200 (строки подписчиков) в каждом, чтобы Omnivore перестал жаловаться.

CSV Splitter (бесплатная программа для Windows) помогла разбить мой большой CSV на более мелкие фрагменты.

Перед импортом я проверил адреса электронной почты в списке подписчиков с помощью Free Email Verifier (бесплатный онлайн-инструмент). Omnivore может искать несуществующие адреса электронной почты.

Он также может быть недоволен ролевыми адресами электронной почты, такими как [email protected], но тогда вы получите уведомление со ссылкой для отображения проблемных адресов электронной почты.

person Lars Gyrup Brink Nielsen    schedule 27.05.2016

Спам-фильтр Omnivore от MailChimp выдает множество ложных срабатываний. К сожалению, они своевременно не проверяют свои анкеты соответствия.

Лучше всего отправить электронное письмо на [email protected].

person Pikamander2    schedule 21.01.2020