Мы пытаемся интегрироваться с DocuSign с помощью DocuSign REST API. Мы наблюдали, что когда пользователь, который не зарегистрирован в DocuSign и входит в DocuSign из партнерской системы в качестве встроенного пользователя, он не видит запросов на принятие или создание подписи и подпись (функция «Принять и подписать»). Поскольку эти запросы всегда видны для внешних пользователей, то есть когда электронные письма отправляются из DocuSign непосредственно в почтовый ящик подписавшего, и этот пользователь оказывается незарегистрированным пользователем, он всегда будет видеть эти запросы, чтобы принять подпись предложения или нарисовать новую подпись.
Внешние пользователи также видят предложения «зарегистрироваться в DocuSign» после того, как они завершат подписание документов.
Еще одна вещь, наблюдаемая при внедрении пользователей нашего портала, заключается в том, что DocuSign не отправляет электронные письма в их почтовые ящики, когда все стороны завершили подписание. но это электронное письмо отправлено всем внешним пользователям.
Ожидается ли все это поведение, когда дело доходит до интеграции с использованием API, или есть способ получить эти подсказки и уведомления через API.
Я был бы более чем признателен, если бы кто-нибудь мог помочь нам с этой информацией.
Спасибо!
