Кто-нибудь знает, как интегрировать Google Speech API в качестве ASR с другими системами IVR, например. Avaya, Genesis и т. д. Эти системы IVR/VXML обычно интегрируются с ASR с использованием протокола MRCP.
Google Speech API с MRCP
Ответы (2)
Интеграция Google Speech API как минимум с одним IVR (Asterisk) описана здесь.
Для IVR с закрытым исходным кодом не думаю, что существует достаточно документации или ясности относительно того, возможно ли для них использовать Google Speech API, поскольку они используют только MRCP, но здесь есть отличное обсуждение идей о том, как это сделать с помощью обходной путь (предлагает создание модулей, говорящих на MRCPv2 со сторонними сервисами):
https://github.com/RestComm/mediaserver/issues/284
и, в частности, этот комментарий: https://github.com/RestComm/mediaserver/issues/284#issuecomment-258404836
ХТН
Не все IVR ограничены протоколом MRCP. Voximal (браузер VoiceXML для Asterisk), интегрирует соединитель с Google Speech, Bing/Microsft и API Watson/IBM. Невероятная PBX OpenSource проект также интегрирует модуль с Google Speeh.