Кнопка «Начать» не отображается для бота FB Messenger в приложении Messenger

По какой-то причине кнопка "Начать" не отображается в мобильном приложении Messenger, но отлично работает в Интернете. Я попытался удалить кнопку и повторно опубликовать ее. но до сих пор та же проблема. Я использовал node js и следил за документацией FaceBook:

документация по кнопке "Начать работу" в Facebook

У кого-нибудь есть решение? Это ошибка? Заранее большое спасибо за ваши ответы.


facebook bots facebook-graph-api facebook-messenger-bot facebook-graph-api-v2.6
person tanabene malek    schedule 07.03.2017    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
3
arrow_downward

Существуют определенные условия для отображения экрана приветствия и кнопки «Начать»:

  • Они отображаются только при первом взаимодействии пользователя со Страницей в Messenger.
  • Только администраторы/разработчики/тестеры приложения могут видеть его, когда приложение находится в режиме разработки.
  • Ваше приложение должно быть подписано на постбэки на вашем вебхуке

Это условия, указанные в документации. Убедитесь, что они удовлетворены.

Есть два способа увидеть кнопку «Начать»:

  • Попробуйте использовать бота с новым пользователем
  • Очистите все существующие разговоры с ботом, принудительно закройте приложение обмена сообщениями, перезапустите его и начните разговор с ботом.
person Sajin    schedule 08.03.2017
comment
Теперь все работает, я просто закрыл приложение для обмена сообщениями и перезапустил его !! благодарю вас - person tanabene malek; 08.03.2017