Adobe Site Catalyst фиксирует успех с помощью событий и просмотров страниц

На нашем веб-сайте, который использует Adobe Analytics, у нас есть функция, при которой пользователь отправляет запрос на обслуживание. Когда он отправляет запрос, отправленное нами pageName равно "myapp:service-request-submitted". Мы также фиксируем это в событии, скажем, event6. Каждый раз, когда пользователь отправляет запрос на обслуживание, насколько я понимаю, "Occurrence" или "PageViews" должны увеличиваться на "1" правильно? То же самое должно произойти и с подсчетом событий. Верно ли это предположение?

Но, к сожалению, когда я проверил набор отчетов, в этих цифрах была большая разница. PageViews намного выше, чем (на 30% больше) event6.

Есть ли какая-то логическая причина для такого поведения? Или мое понимание событий и расчета количества просмотров страниц неверно?


adobe-analytics
person Apps    schedule 25.01.2018    source источник

Ответы (1)


arrow_upward
0
arrow_downward

Вы правильно понимаете... если каждый раз, когда это имя страницы отправляется на маяк, вы также устанавливаете событие 6, тогда я ожидаю, что числа будут совпадать. Некоторые вещи, которые могут происходить здесь: Включена ли какая-либо сериализация в event6? В консоли администратора Adobe Analytics вы можете указать, должно ли событие «фиксироваться всегда» (параметр по умолчанию), учитываться «один раз за посещение» или учитываться «один раз для каждого уникального идентификатора» (чтобы вы могли привязать его к подтверждению). количество). Я бы проверил это. Есть ли вероятность, что pageName устанавливается на маяки без этого набора event6? Есть ли другие маяки на этой странице (помимо загрузки страницы)?

person Jenn    schedule 26.01.2018