У меня есть следующие намерения и последующие намерения для процесса входа пользователя:
Как я могу установить цикл while для этого процесса входа в систему, чтобы продолжать запрашивать электронную почту пользователя, когда пользователь вводит адрес электронной почты неправильно, и после того, как он / она вводит его правильно, срабатывает намерение получения пароля? В моих случаях после 2-х неверных вводов api.ai ответит "Недоступно".
Заставлять пользователей отвечать на вопрос, не предоставляя им возможность отменить, перейти в другую часть вашего разговорного интерфейса или поговорить на другую тему, является враждебным для пользователя, и я бы рекомендовал делать именно то, что Действия в Google заставляют вас делать в этой ситуации: завершить разговор после нескольких неудачных попыток.
Диалоговые интерфейсы лучше всего рассматривать как разработку реальных разговоров. В обычном разговоре задавать один и тот же вопрос несколько раз, независимо от того, что кто-то говорит вам, в лучшем случае будет считаться раздражающим. Рассмотрите возможность пересмотра вашего агента Dialogflow, чтобы разрешить диалоги без выхода, объясняющие пользователю, что может предложить ваш агент и почему для определенных функций требуется вход в систему. Если пользователь неоднократно запрашивает функцию, требующую входа в систему, но отказывается это делать, разговор должен быть завершен.
Еще одно замечание: я бы не рекомендовал использовать пароли через диалоговые интерфейсы. На большинстве диалоговых платформ есть способ входа (например, Google Assistant/Actions on Google) или вы можете с уверенностью предположить, что пользователь использует устройство, на котором у него также есть доступ к веб-браузеру (Slack), и вы можете использовать такую систему, как OAuth для правильной аутентификации пользователей.
