Как получить статус завершенного элемента, открытого за последние две недели

Я не мог найти вопрос, похожий на мой, так что вот в чем дело. У меня есть запрос, который дает мне все элементы, открытые и обновленные за последние две недели. Я хочу сделать его более полезным, получая статус всех открытых элементов за последние две недели и закрытых. Меня не интересуют другие закрытые элементы, которые открылись ранее.

До сих пор я не мог получить соответствующие результаты для моего запроса...


person EliranA    schedule 22.08.2018    source источник


Ответы (1)


Чтобы найти все тикеты, открытые за последние две недели:

createdDate > -2w

теперь, чтобы отфильтровать только те, которые закрыты, расширите запрос до:

createdDate > -2w and resolution is not EMPTY

Чтобы найти статусы, просто используйте представление списка вместо подробного представления и включите столбец «Статус» (должен быть виден по умолчанию).

person enterbios    schedule 22.08.2018