Какво ни прави правилната компания за дизайн на уебсайта на вашата застрахователна агенция?
Това е нашият осигурителен стаж. Занимаваме се със застраховане от 2012 г. и знаем какво искат клиентите. Ние сме член на ACORD и разработваме системи за управление на застрахователни агенции от 2012 г. за американски компании. Получаваме възможност да работим с много агенции и да разбираме техните нужди. Имаме идеална комбинация от застраховка, технология и UI/UX опит. Нека вашият уебсайт се погрижи от компания, която вече познава застраховането.
Какво знаем за уебсайтовете на застраховането и агенциите?
Посетителите на вашия уебсайт искат бързо да разберат дали ще бъдете правилният избор за техните застрахователни нужди. Служите ли в желаната от тях сфера на дейност, с какви превозвачи работите, кои продукти се предлагат, кое е най-близкото местоположение на офиса ви за тях, каква е вашата информация за контакт, всякакви препоръки, откога сте в бизнеса и възможност за чат на живо (Chatbot) или дори за връзка с вашия екип в реално време и има ли лесен формуляр, който могат да попълнят, за да получат оферта за личната или търговска застраховка, от която се нуждаят, може би оферта на живо, ако вашият уебсайт е свързан с Rater услуга (като ITC Turborater). Вашите съществуващи клиенти, от друга страна, искат да проверят дали могат да влязат и да подадат заявка за одобрение, да проверят състоянието на предишните си заявки, да изтеглят сертификат за застраховка за съществуващите си полици, да редактират информацията си за контакт, да платят такса на агенцията или премиум онлайн, изтеглете разписки за плащане или поискайте обратно повикване. Вашият персонал, потенциални клиенти и клиенти може също да се нуждаят от уведомителни съобщения на мобилния си телефон и имейл.
Какво ще кажете за вашата агенция и персонал?
Излишно е да казвам, че вие и вашият персонал също се нуждаете от много от уебсайта си. Информацията за нов потенциален клиент трябва да влезе във вашия CRM или AMS, съответните членове на персонала трябва да бъдат уведомени, за да могат да се свържат с клиента. Искане за одобрение на съществуващ клиент трябва да бъде създадено като случай или заявка за поддръжка във вашия CRM или AMS. Вашият агент трябва да може да комуникира с клиента чрез обмен на коментари по случая. Ако е необходимо, трябва да бъде осигурено устройство за набиране, за да могат вашите служители да извършват незабавно повикване от уебсайта. Освен това ще ви трябва начин да промените съдържанието, продуктовите предложения, информацията за контакт, ценообразуването, направленията на дейност, списъка на операторите, потребителското влизане, картографирането на формуляра ACORD и т.н. Това е причината да има администраторска страна, до която мениджърите на вашия уебсайт имат достъп и те могат лесно да влязат и да променят съдържанието, за да го поддържат най-новото. Ние разбираме гледната точка на вашия персонал заедно с гледната точка на клиента. С нашата грижа за вашия сайт можете да се съсредоточите върху бизнеса, без да позволявате на технологията да се превърне в пречка.
Първоначално публикувано на адрес https://webnersolutions.com.
