Google обяви куп интересни новини, свързани с ML/AI, на конференцията Next миналата седмица. Ето най-важните моменти, заедно с няколко други лакомства. Google пуска ново решение за център за контакти, базирано на AI. Очаква се глобалният пазар за базирани на облак решения за контактни центрове да надхвърли $30 милиарда до 2023 г. Не е изненадващо, че Google иска част от това и за тази цел стартира алфа версията Contact Center AI . Новото предложение съчетава платформата за чат..